Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 17 Ocak 2026
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme");
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı:
- Ünvan: Auraltın Yazılım (Mehmet Burak Orun)
- Vergi Dairesi / VKN: Dikimevi / 19265282410
- Adres: Aşık Veysel Mah. 364 Sk. No:2 İç Kapı No:3, Mamak/Ankara
- E-posta: iletisim@auraltin.com
- Telefon: +90 551 163 54 06
ile
Alıcı/Kullanıcı (Ticaret gerçekleşmiş kişi/kurum):
- Ad-Soyad/Ünvan: Alıcı tarafından ödeme/fatura aşamasında beyan edilen kişi/kurum bilgileri
- T.C. No/Vergi No: Ödeme/fatura aşamasında beyan edilen bilgiler
- Adres: Ödeme/fatura aşamasında beyan edilen bilgiler
- Telefon: Ödeme aşamasında beyan edilen bilgiler
- E-posta: Ödeme aşamasında beyan edilen bilgiler
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Auraltın kuyumcu yazılımının (finansal takip, ürün/stok takibi, bandrol/barkod sistemi, raporlama, kullanıcı yönetimi ve benzeri modüller) Alıcı tarafından internet ortamında satın alınması/abonelik başlatılması ve Satıcı tarafından dijital hizmetin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. HİZMETİN KAPSAMI VE ÖZELLİKLERİ
- Auraltın yazılımı, modüller halinde sunulan bir dijital hizmettir.
- Alıcı, satın aldığı paket kapsamını ve özellikleri Platform üzerinde inceleyerek satın alma işlemini gerçekleştirir.
- Satıcı; güvenlik, performans ve teknik gereklilikler nedeniyle sistemde değişiklik, güncelleme, iyileştirme yapma hakkını saklı tutar.
4. ÜCRET VE ÖDEME
- Hizmet bedeli, Alıcı'nın satın alma sırasında onayladığı paket ve süreye göre belirlenir.
- Ödeme; kredi kartı, sanal POS, havale/EFT veya Platform'da sunulan diğer yöntemlerle yapılır.
- Ödeme gerçekleşmeden hizmet aktive edilmez.
- Faturalandırmada, Alıcı'nın beyan ettiği bilgiler esas alınır. Yanlış/eksik bilgi nedeniyle oluşacak sorumluluk Alıcı'ya aittir.
5. HİZMETİN İFASI (TESLİMAT)
- Bu sözleşme kapsamındaki hizmet, "dijital hizmet / yazılım aboneliği" niteliğindedir.
- Ödeme onayının ardından Alıcı'ya kullanıcı erişimi tanımlanmasıyla hizmet ifa edilmiş sayılır.
- Alıcı'ya kullanıcı paneli erişimi sağlanması, hizmetin teslimi hükmündedir.
6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI
Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında mesafeli satışlarda cayma hakkının bulunabileceğini bilmektedir.
Ancak işbu sözleşme kapsamındaki hizmet, dijital hizmet niteliğinde olup; ödeme sonrası derhal ifaya başlanmaktadır.
Alıcı; ödeme işlemini tamamlayarak kullanıcı hesabının açılması, panel erişiminin verilmesi, modüllerin kullanıma sunulması ve hizmetin başlaması ile birlikte cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanıcı hesabı oluşturulması / panel erişimi verilmesi
- Sisteme giriş yapılması
- Bandrol/barkod oluşturulması veya okutma işlemi yapılması
- Ürün/stok/finans kaydı girilmesi
- Raporlama/analiz ekranlarının kullanılması
7. İADE POLİTİKASI
- Satıcı, hizmet sunumu başlamış aboneliklerde iade yapmak zorunda değildir.
- Ücret iadesi yapılması tamamen Satıcı'nın takdirindedir.
- Alıcı; memnuniyetsizlik, beklenti uyuşmazlığı, yanlış kullanım, personel hatası, internet/cihaz sorunları gibi sebeplerle ücret iadesi talep edemez.
8. ABONELİK, SÜRE VE YENİLEME
- Abonelik süresi, ödeme anında başlar.
- Satın alınan süre sonunda abonelik yenilemesi yapılmadığı takdirde hesap erişimi sınırlandırılabilir.
- Satıcı fiyatları ve paket içeriklerini güncelleme hakkını saklı tutar.
9. KULLANIM ŞARTLARI VE HESAP GÜVENLİĞİ
- Alıcı, kullanıcı adı/şifre gibi giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
- Alıcı hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler Alıcı tarafından yapılmış sayılır.
- Satıcı; şüpheli/zararlı kullanımlarda hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
10. FİKRİ MÜLKİYET VE LİSANS
- Auraltın yazılımı ve bağlı tüm modüller, arayüzler, tasarımlar, veri yapıları, algoritmalar, kaynak kodlar ve dokümantasyon Satıcı'ya aittir.
- Alıcı sadece yazılımı kullanım lisansı edinir. Mülkiyet devri söz konusu değildir.
- Alıcı; tersine mühendislik, kopyalama, çoğaltma, benzer sistem geliştirme, alt lisanslama, devretme, kiralama, izinsiz API kullanımı yapamaz.
- Bu maddeye aykırılık halinde Satıcı, hizmeti derhal durdurabilir ve her türlü hukuki hakkını kullanabilir.
11. VERİLER, YEDEKLEME VE SORUMLULUK SINIRI
- Alıcı, sisteme girilen tüm verilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur.
- Satıcı; veri güvenliği ve sistem sürekliliği için makul teknik önlemleri alır, ancak internet kesintisi, altyapı arızası, hosting kaynaklı sorunlar, üçüncü taraf servis hataları veya siber saldırı gibi durumlarda kesinti yaşanabileceğini Alıcı kabul eder.
- Satıcı'nın sorumluluğu her halükarda Alıcı'nın son 1 ay içinde ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.
- Dolaylı zararlar, kar kaybı, ticari itibar kaybı, veri kaybı gibi taleplerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
12. BANDROL/BARKOD VE MEVZUAT SORUMLULUĞU
- Auraltın yazılımı, bandrol/barkod sistemlerini takip ve yönetim amacıyla sunar.
- Bandrol/barkod kullanımının mevzuata uygunluğu, kayıt doğruluğu, resmi süreçlere uyum ve doğabilecek cezai/idari sonuçlar tamamen Alıcı sorumluluğundadır.
- Mevzuat değişiklikleri veya resmi kurum sistemlerinden kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
13. HİZMETİN ASKIDA KALMASI / FESİH
Satıcı aşağıdaki durumlarda hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:
- Ödeme gecikmesi veya ödeme yapılmaması
- Hukuka aykırı kullanım
- Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar
- Kötüye kullanım / yetkisiz erişim girişimleri
Bu hallerde Alıcı, herhangi bir tazminat veya iade talep edemez.
14. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, salgın, grev, altyapı arızası, elektrik/iletişim kesintisi, siber saldırı gibi mücbir sebep hallerinde Satıcı yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz.
15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- Alıcı'nın tüketici olduğu durumlarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Alıcı'nın tacir/şirket olduğu veya işlemin ticari nitelik taşıdığı durumlarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup anladığını, sözleşme şartlarını kabul ettiğini, ödeme işlemini tamamlayarak sözleşmeyi onayladığını kabul ve beyan eder.
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Auraltın Yazılım
Mehmet Burak Orun
Aşık Veysel Mah. 364 Sk. No:2 İç Kapı No:3, Mamak/Ankara
Telefon: +90 551 163 54 06
E-posta: iletisim@auraltin.com
Web: www.auraltin.com
