Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Auraltın Yazılım ("Şirket", "biz", "Auraltın") tarafından sunulan kuyumculuk sektörüne özel yazılım çözümleri, e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter entegrasyonları ve ilgili hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek, hizmetlerimize başvurarak veya yazılımlarımızı kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Tanımlar

• "Kullanıcı": Auraltın hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi
• "Yazılım": Auraltın tarafından geliştirilen ve lisanslanan tüm yazılım ürünleri
• "Lisans": Yazılımın kullanım hakkını tanımlayan sözleşme
• "Bayi": Auraltın ile bayilik sözleşmesi imzalamış iş ortağı
• "Destek Hizmeti": Teknik destek, eğitim ve danışmanlık hizmetleri

3. Hizmetlerin Kapsamı

Auraltın aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Kuyumculuk sektörüne özel stok ve satış yönetimi yazılımları
• e-Fatura, e-Arşiv Fatura, e-İrsaliye entegrasyonları
• e-Defter ve beyanname hazırlama modülleri
• GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) entegrasyonları
• Raporlama ve analiz araçları
• Teknik destek ve eğitim hizmetleri
• Bayilik fırsatları

4. Lisans ve Kullanım Hakları

4.1. Auraltın, Kullanıcı'ya yazılımı kullanması için münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez bir lisans vermektedir.

4.2. Kullanıcı, yazılımı yalnızca kendi ticari faaliyetleri kapsamında ve lisans sözleşmesinde belirtilen kullanıcı sayısı ve lokasyon sınırları dahilinde kullanabilir.

4.3. Kullanıcı aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez:

• Yazılımı kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya üçüncü kişilere devretmek
• Yazılımın kaynak kodunu tersine mühendislik, derleme veya çözümleme yoluyla elde etmeye çalışmak
• Yazılımı modifiye etmek veya türev çalışmalar oluşturmak
• Yazılımı yasadışı amaçlarla kullanmak
• Güvenlik önlemlerini atlatmak veya devre dışı bırakmak
• Yazılımı kiraya vermek, ödünç vermek veya ticari amaçla paylaşmak

5. Ücretlendirme ve Ödeme

5.1. Hizmet bedelleri, güncel fiyat listesine veya bireysel sözleşmeye göre belirlenir.

5.2. Ödemeler, fatura tarihinden itibaren belirtilen vade içinde yapılmalıdır. Gecikme halinde aylık %3 (yüzde üç) gecikme faizi uygulanır.

5.3. Auraltın, fiyatlarını önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Yıllık lisans yenilemelerinde fiyat güncellemesi yapılabilir.

5.4. Ödeme yapılmaması durumunda Auraltın, hizmetleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

6. Destek ve Bakım Hizmetleri

6.1. Standart destek hizmetleri, hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında sunulmaktadır.

6.2. Destek talepleri telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı yoluyla karşılanır.

6.3. Yazılım güncellemeleri ve hata düzeltmeleri, aktif lisans sahiplerine ücretsiz olarak sağlanır.

6.4. Kullanıcı hatası, üçüncü taraf yazılımlar veya donanım sorunlarından kaynaklanan problemler standart destek kapsamı dışındadır ve ayrıca ücretlendirilebilir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı aşağıdaki hususları kabul ve taahhüt eder:

• Yazılımı yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimi engellemek
• Verilerinin düzenli yedeklenmesini sağlamak
• Güncel yasal mevzuata uygun hareket etmek
• Yazılım kullanımı için gerekli teknik altyapıyı sağlamak
• Auraltın'ın itibarını zedeleyecek eylemlerden kaçınmak
• Lisans koşullarına ve kullanım sınırlamalarına uymak

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1. Yazılım, dokümantasyon, tasarımlar, logolar ve tüm ilgili fikri mülkiyet hakları münhasıran Auraltın'a aittir.

8.2. Bu Sözleşme, Kullanıcı'ya yazılım üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez; yalnızca sınırlı bir kullanım lisansı tanır.

8.3. Kullanıcı, Auraltın'ın fikri mülkiyet haklarını ihlal eden herhangi bir eylemden kaçınacaktır.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

9.1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hükümler, Gizlilik Politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır.

9.2. Taraflar, birbirlerinden edindikleri ticari sırları ve gizli bilgileri korumayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.

9.3. Bu gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da 5 (beş) yıl süreyle geçerliliğini korur.

10. Sorumluluk Sınırlaması

10.1. Auraltın, yazılımı "olduğu gibi" sunmaktadır. Yazılımın kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağı konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir.

10.2. Auraltın'ın toplam sorumluluğu, hiçbir durumda son 12 (on iki) ayda Kullanıcı tarafından ödenen lisans bedelini aşmayacaktır.

10.3. Auraltın, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Veri kaybı veya veri bozulması
• İş kaybı, kar kaybı, itibar kaybı
• Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlar
• Üçüncü taraf yazılımları veya hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
• Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, pandemi, yasal düzenlemeler vb.)
• Kullanıcı hatası veya ihmali
• İnternet bağlantısı veya altyapı sorunları
• Siber saldırılar veya güvenlik ihlalleri

10.4. Kullanıcı, yazılımda tespit ettiği hataları derhal Auraltın'a bildirmekle yükümlüdür. Bildirilmeyen hatalardan kaynaklanan zararlardan Auraltın sorumlu değildir.

11. Tazminat

Kullanıcı, bu Sözleşme'nin ihlali, yazılımın yasadışı kullanımı veya üçüncü taraf haklarının ihlali nedeniyle Auraltın'ın maruz kalabileceği her türlü zarar, kayıp, masraf ve yükümlülüğü (avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.

12. Sözleşme Süresi ve Fesih

12.1. Bu Sözleşme, lisans süresi boyunca geçerlidir ve aksi belirtilmedikçe her yıl otomatik olarak yenilenir.

12.2. Auraltın, aşağıdaki durumlarda Sözleşme'yi derhal ve tazminatsız olarak feshedebilir:

• Kullanıcı'nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi
• Lisans koşullarının ihlali
• Yasadışı faaliyetlerde bulunulması
• Fikri mülkiyet haklarının ihlali
• İflas veya konkordato başvurusu

12.3. Fesih halinde Kullanıcı, yazılımı kullanmayı derhal durduracak ve tüm kopyaları silecektir.

12.4. Fesih, tarafların fesih tarihine kadar doğmuş hak ve yükümlülüklerini etkilemez.

13. Mücbir Sebepler

Savaş, terör, doğal afet, pandemi, grev, yasal düzenleme değişiklikleri, internet kesintileri ve tarafların kontrolü dışındaki diğer olağanüstü durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre için herhangi bir tazminat talep edilemez.

14. Değişiklikler

14.1. Auraltın, bu Kullanım Koşulları'nı önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

14.2. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

14.3. Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

15.1. Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

15.2. Taraflar, öncelikle uyuşmazlıkları sulh yoluyla çözmeye çalışacaktır.

15.3. Sulh sağlanamaması halinde, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. Bölünebilirlik

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

17. Bütünlük

Bu Sözleşme, taraflar arasındaki konuya ilişkin tam ve eksiksiz anlaşmayı oluşturur ve daha önce yapılmış yazılı veya sözlü tüm anlaşmaların yerine geçer.

18. Feragat

Auraltın'ın bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

19. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için: