Gizlilik Politikası

1. Giriş

Auraltın Yazılım ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Şirketimizin, kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, işyeri adresi
• Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, ticaret sicil bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yazılım hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter vb.)
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız doğrultusunda)
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Bilgi güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşlarına (GİB, TOBB vb.)
• Hizmet sağlayıcılarımıza (sunucu, hosting, bulut hizmetleri)
• İş ortaklarımıza ve bayilerimize (sözleşme kapsamında)
• Hukuki danışmanlarımıza ve denetim firmalarına

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında muhafaza edilmektedir. Vergi mevzuatı gereği mali veriler en az 10 yıl, ticari yazışmalar en az 5 yıl saklanmaktadır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
• Personel gizlilik taahhütleri ve eğitimleri
• Düzenli veri yedekleme prosedürleri

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için onayınız alınmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: