Kullanım Koşulları

Genel Koşullar

Auraltın Kuyumcu Yazılımı'nı kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu yazılım, kuyumcu işletmelerinin stok yönetimi, satış takibi, barkod sistemi, e-fatura entegrasyonu ve müşteri ilişkileri yönetimi için geliştirilmiş profesyonel bir çözümdür. Yazılımı kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okumanızı rica ederiz.

Lisans ve Kullanım Hakları

Auraltın yazılımı ile ilgili lisans koşulları:

• Yazılım, satın alınan lisans kapsamında yalnızca belirtilen işletmede kullanılabilir
• Lisans, üçüncü şahıslara devredilemez veya satılamaz
• Yazılımın kaynak kodları, tersine mühendislik ve kopyalama yasaktır
• Yazılım güncellemeleri, aktif lisans süresince ücretsiz sağlanır
• Çoklu şube kullanımı için ek lisans gereklidir

Kullanıcı Sorumlulukları

Yazılımı kullanan işletme olarak aşağıdaki sorumluluklara sahipsiniz:

• Sistemde girilen tüm verilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlusunuz
• Kullanıcı hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüsünüz
• E-fatura ve yasal raporlamalardaki bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz
• Yazılımı yalnızca yasal amaçlarla kullanacağınızı taahhüt edersiniz
• Düzenli veri yedeklemesi yapmanız önerilir

Ödeme ve Abonelik

• 14 gün ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır
• Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak tahsil edilir
• Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir
• Ödeme gecikmelerinde hizmet askıya alınabilir
• İptal durumunda verileriniz 30 gün süreyle saklanır

Teknik Destek ve Hizmetler

• Ücretsiz kurulum ve eğitim hizmeti sağlanmaktadır
• Teknik destek, hafta içi mesai saatlerinde telefonla sağlanır
• Acil durumlar için 7/24 destek hattı mevcuttur
• Yazılım güncellemeleri otomatik olarak yapılır
• Özel talep ve entegrasyonlar için ek ücret talep edilebilir

Sorumluluk Sınırları

Auraltın yazılımı, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kayıpları
• İnternet bağlantısı veya altyapı sorunları
• Üçüncü taraf yazılım veya donanım uyumsuzlukları
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler